IT Support Engineer (w/m/d) bei KPMG IT Service GmbH

Berlin
Unbefristet
IT Consulting
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Microsoft SQL Server
Windows Server

Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer KundInnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Die KPMG IT Service GmbH ist die IT-Beratung und -Dienstleistung der KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Du verantwortest gemeinsam mit Deinem Team die IT-Infrastruktur und unterstützt die Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienz- und effektivitätssteigernder Business Software.

Es gibt gute Gründe für eine Karriere bei KPMG: In unseren Teams arbeiten rund 12.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 26 Standorten in Deutschland. Dabei stehen wir für Vielfalt und eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung. Aufgrund dieser diversen und vielschichtigen Kompetenzen in unseren Teams können wir interdisziplinär an innovativen Themen arbeiten und gemeinsam auch große Projekte stemmen. Du begleitest mit uns unsere Mandantinnen und Mandanten in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Consulting, oder agierst hinter den Kulissen in Central Services. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns die Herausforderungen von morgen angehen wollen. Schon gewusst? Wir stellen nicht nur Absolventinnen und Absolventen aus dem Bereich Wirtschaftswissenschaften ein. Auch motivierte Absolventinnen und Absolventen und (Young) Professionals mit naturwissenschaftlichem Hintergrund (Mathematik, Physik oder Informatik) erwarten bei uns spannende Projekte.

Deine Aufgaben

Du denkst nicht in Problemen, sondern gehst lösungsorientiert jede neue Herausforderung an? Dann kannst Du Dich hier einbringen:

  • Du übernimmst als IT Support Engineer (w/m/d) die Administration und den Support fachspezifischer Anwendersoftware.
  • Das Monitoring, Troubleshooting und die Störungsbeseitigung von Problemfällen im Rahmen des Verantwortungsbereichs gehören ebenso zu Deinen Aufgaben.
  • Du bearbeitest serviceorientiert Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticket.
  • Du pflegst und erstellst Dokumentationen und teaminterne Wissensdatenbanken.
  • Darüber hinaus berätst und unterstützt Du AnwenderInnen beim Einsatz der Applikationen. 
  • Du spielst Updates, Hotfixes und neue Releases ein und übernimmst die dazugehörige Koordination.
  • Die technische Begleitung bei internen Vorhaben und die eigenverantwortliche Durchführung von kleinen Projekten runden Deine Tätigkeiten ab. 

Dein Profil

  • IT Support Engineer (w/m/d) wirst Du bei uns mit einer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung zum Fachinformatiker/Fachinformatikerin oder einer vergleichbaren Qualifikation.
  • Du bringst Berufserfahrung mit und fundierte Kenntnisse im Bereich des Anwendersupports und der Administration von Web- und Datenbankanwendungen. 
  • Einen sicheren Umgang mit Microsoft-Technologien (Windows Server, Microsoft SQL Server, Internet Information Service) und den gängigen Web-Technologien setzen wir voraus. 
  • Du hast eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und Spaß an der Arbeit, bestehend aus laufender Betreuung und Projekten. 
  • Deine Erfahrung in der Analyse von Problemen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen sowie in der Erarbeitung und Umsetzung von Lösungskonzepten zeichnen Dich aus.
  • Von Vorteil sind erste Erfahrungen in einem großen und/oder internationalen Unternehmen. 
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Dein Geschick im Umgang mit Menschen, Deine Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Arbeit im Team runden Deine Qualifikationen ab.

Deine Benefits

Willkommen im Team
Damit Du von Beginn an voll bei uns durchstarten kannst, begleiten wir Dich mit strukturierten Onboarding-Maßnahmen während der gesamten Orientierungsphase. Zudem fördert Dein Vorgesetzter gezielt Deine fachliche und persönliche Integration ins Team.
Vielfältige Karriereperspektiven
Wir legen Wert auf die individuelle Entwicklung Deiner fachlichen und persönlichen Stärken: Deine eigenen Ambitionen reflektieren wir in strukturierten Entwicklungsgesprächen. Systematische und regelmäßige Feedback-Gespräche unterstützen Dich beim Erreichen dieser Ziele. Als Teil des weltweiten KPMG-Netzwerks bieten wir Dir interessante Karrieremöglichkeiten im In- und Ausland und somit wertvolle Einblicke in die Vielfalt unserer Tätigkeitsbereiche.
Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Wir sind überzeugt, dass es vor allem Vielfalt und Flexibilität braucht, um Innovationen zu fördern und langfristige Erfolge zu sichern. Nur so können wir die besten Ideen entwickeln und wirklich innovative Lösungen finden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Working, Zeitkonten und Auszeiten schaffen wir Räume, um Privat- und Berufsleben miteinander zu vereinbaren. Darüber hinaus unterstützen wir Dich monatlich mit bis zu vier Stunden Freistellung für Dein soziales Engagement.
Fort- & Weiterbildung
Durch regelmäßige Trainings, Workshops und Weiterbildungen entwickelst Du Dich stetig weiter. Zudem fördern wir Berufsexamina sowie berufsbegleitende Master-Studiengänge. Mit unseren Rotationsprogrammen ermöglichen wir Deinen fachübergreifenden Einsatz. Diese Einblicke in die vielfältigen Aufgabenfelder bei KPMG erweitern Deinen Horizont und fördern Synergien in der Zusammenarbeit.
Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren.

Kontakt

Kontaktinformationen zur Bewerbung

Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt, dessen ungeachtet beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter. Werde Teil eines unserer Teams, die gemeinsam das angehen, was die Wirtschaftswelt bewegt. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung. Informiere Dich zum Bewerbungsprozess und unserer Karriereseite oder stelle Rückfragen an Kirsten Kronberg-Peukert unter 0800 5764 562 (0800 KPMG JOB).

Deine Bewerbung enthält idealerweise Deinen vollständigen Lebenslauf, Deine Abschluss- und Arbeitszeugnisse sowie Deine Gehaltsvorstellung und Deinen möglichen Eintrittstermin.

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Kirsten Kronberg-Peukert
0800 5764 562
recruiting@kpmg.com

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