Firmenprofil

Mein Kunde ist ein IT-Dienstleister mit Spezialisierung auf das Bankenumfeld. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt soll am Standort Frankfurt ein IT-Supporter (m/w/d) das Team ergänzen.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Anfragen und Einordnung im Ticketsystem
  • Anwenderbetreuung am Helpdesk
  • Verbesserung der Servicequalität
  • Dokumentation im Ticketsystem
  • Aufnahme, Weiterleitung oder Behebung von Störungen

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert, aber kein Muss
  • Erste Berührungspunkte mit der Bankenbranche wünschenswert
  • Gute Hard- und Softwarekenntnisse
  • Gute Kenntnisse von Windows 10 Clients
  • Grundlegende Kenntnisse im Serverbereich
  • Fließende Deutschkenntnisse

Vergütungspaket

  • Home Office Option
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Sichere Branche
  • Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten
  • Verschiedenste Corporate Benefits
  • Verschiedene Arbeitszeitmodelle
  • Zuschuss zur baV
  • Kollegiale Atmosphäre
  • Beratername: Christian Galetzka
  • Referenznummer: JN-102021-3619204
  • Telefonnummer: +4969507796584
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1st Level Support, Field / Maintenance Engineer, Hardware Design, IT Security / Auditing