Teamleader Communication Services m/w/d bei C&A

Düsseldorf
Unbefristet
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VoIP

Ob privat oder im Beruf, du packst Sachen mit deiner Hands-on Mentalität aktiv an, immer mit dem Anspruch Probleme kundenorientiert zu lösen. Du bist ein Allrounder der Konzeption und Anforderung und hilfst mit deiner proaktiven, lösungsorientierten Vorgehensweise die bestehenden Prozesse zu optimieren und die zukünftige Verbesserung mit zu erarbeiten.

 

Wir suchen einen

 

Teamleader Communication Services m/w

 

Ihre Aufgaben:

 

  • Fachliche Führung des Communication Services Teams
  • Verantwortlich für den Betrieb und Weiterentwicklung des eingesetzten Cisco Unified Communications Mangers (Voice/Video)
  • Weiterentwicklung und Verbesserung der bestehenden IT-Infrastruktur und der damit verbundenen Prozesse sowie die Aufrechterhaltung des täglichen IT-Betriebs
  • Planung und Steuerung von Projekten sowohl innerhalb des Bereiches als auch bereichsübergreifend
  • Planung, Abstimmung und Priorisierung der Aktivitäten innerhalb des Teams sowie mit anderen Teams unter Berücksichtigung einer ITIL orientierten Arbeitsweise
  • Erstellen von Konzepten für Entscheidungsvorlagen, insbesondere konzeptionelle Weiterentwicklung der im Bereich eingesetzten Technologien
  • Budgetplanung innerhalb des Fachbereichs
  • Urlaubs- und Einsatzplanung

 

Ihr Profil:

 

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Berufsausbildung im IT-Umfeld
  • Fundiertes technisches Wissen mit Produkten im Voice/Video-Umfeld
  • Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit, selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgeprägte Einsatzbereitschaft
  • Generell gute Kenntnisse im Bereich aktueller Cloud Anbindungen sowie hybriden IT-Konzepten
  • Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Denkweise und betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie serviceorientierte, eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise
  • hohe Ziel- und kundenorientierte Lösungskompetenz
  • hohe Analyse- und Abstraktionsfähigkeit bei technischen Konzepten und Problemstellungen
  • hohe Teamfähigkeit, Motivation und Engagement
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
     

Darauf kannst du dich bei uns freuen

  • Eine faszinierende Arbeit in einer internationalen Arbeitsumgebung mit Vorgesetzten die immer ein offenes Ohr für neue Lösungen und Projekte haben
  • Du bekommst eine umfassende Einarbeitung an deinem neuen Arbeitsplatz sowie Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein internes Trainingsangebot
  • Eine positive Arbeitsatmosphäre mit hilfsbereiten Kollegen und gemeinsamen Events
  • Bei uns werden deine Ideen gehört und besprochen
  • Außerdem erwarten dich attraktive Rabatte, eine attraktive Vergütung, eine subventionierte Kantine, ein Jobticket und die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten

 

Das wünschen wir uns von dir

  • Fundiertes technisches Wissen mit Produkten im Voice/Video-Umfeld
  • Generell gute Kenntnisse im Bereich aktueller Cloud Anbindungen sowie hybriden IT-Konzepten
  • Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Denkweise und betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie serviceorientierte, eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise
  • Hohe Analyse- und Abstraktionsfähigkeit bei technischen Konzepten und Problemstellungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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